Política de Privacidade

Em conformidade com a aplicação do Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD), em vigor a partir de 25 de maio de 2018, todos os clientes da Clínica Samaúma dão o seu consentimento informado em relação à recolha, conservação e tratamento dos dados pessoais recolhidos sobre si e sobre eventuais menores, que acompanham no caso das intervenções com crianças e adolescentes. Por isso, todos os clientes da Clínica Samaúma assinam estas condições.

 

A Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP), através do seu Código Deontológico, bem como através das diretrizes referentes à população adulta e infanto-juvenil, estabelece os direitos e os deveres que todos os psicólogos devem cumprir na sua prática. Estes documentos da OPP encontram-se em conformidade com o RGPD, pelo que os dados pessoais dos clientes da Clínica Samaúma, especializada em serviços de Psicologia, são protegidos e mantidos em sigilo profissional.

 

Os dados pessoais recolhidos, conservados e tratados pela Clínica Samaúma são:

- Dados pessoais necessários para contacto e/ou envio de informação, no início do processo terapêutico e no caso de pedidos de informação, marcações ou subscrições associadas;

- Dados pessoais necessários à identificação fiscal, para efeitos de faturação e processamento contabilístico;

- Dados referentes ao processo clínico (resultados de avaliações, relatórios de avaliação, história clínica, intervenções psicoterapêuticas efetuadas e suas especificidades, entre outros), à responsabilidade do psicólogo, psicoterapeuta ou terapeuta que acompanha o cliente;

- Dados que permitam analisar a qualidade e eficácia das ações psicoterapêuticas de natureza interventiva,  e para ações de marketing e divulgação dos serviços.

 

Os dados recolhidos pela Clínica Samaúma serão protegidos (não são transmitidos a ninguém e o acesso restringe-se aos profissionais que trabalham pela Clínica) e serão mantidos de acordo com os períodos de conservação impostos pela legislação e regulamentos em vigor.

 

Os dados pessoais são recolhidos quando, através do website e redes sociais, envia uma mensagem, pedido de agendamento de consulta ou pedido de informações; quando preenche, de forma voluntária, questionários, fichas de informação/inscrição ou outros materiais similares; quando fornece opiniões, subscreve newsletters, canais ou redes sociais da Clínica; quando entra em contacto com a Clínica via telefone, digital ou carta; quando acede a um serviço prestado pela Clínica.

 

Cada cliente tem, à luz do RGPD, os direitos de acesso, retificação, eliminação e transferência dos seus Dados Pessoais e também os seus direitos de restrição e oposição ao Tratamento dos seus Dados Pessoais. Para o exercício de qualquer um destes direitos, bastará informar a Clínica Samaúma, pelo email: geral@clinicasamauma.com

 

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Tel: +351 938 846 755